Sunbook Blog
  • Sách mới Sunbook
  • Review sách
  • Kiến thức
  • Free Ebook
  • Tặng 1.6 tỷ
  • Liên hệ
No Result
View All Result
Sunbook Blog
  • Sách mới Sunbook
  • Review sách
  • Kiến thức
  • Free Ebook
  • Tặng 1.6 tỷ
  • Liên hệ
No Result
View All Result
Sunbook Blog
No Result
View All Result
Home Kỹ Năng

7 sai lầm khi làm truyền thông mạng xã hội

in Kỹ Năng, Tin tức
6 min read
0
7 sai lầm khi làm truyền thông mạng xã hội

Thương hiệu đang cố gắng đạt đến tầm trí lực có thể nhanh chóng tạo ra nhiều nội dung trong một ngày – bởi vậy họ thường gặp rất nhiều lỗi.
Thương hiệu rất dễ “lên nhầm” chuyến xe “phong trào” khi làm truyền thông mạng xã hội vào sai thời điểm hay đôi khi là sai phương pháp, và đó gần như lúc nào cũng là điều họ mong muốn. Bài viết dưới đây muốn giúp “kéo” họ ra khỏi vực thẳm sai lầm mà họ tưởng như thiên đường ấy bằng việc cách nhân cách hóa thương hiệu như một con người thường xuyên thực hiện những lỗi sai ấy.

mxh

“Thương hiệu đang cố gắng đạt đến tầm trí lực có thể nhanh chóng tạo ra nhiều nội dung trong một ngày – bởi vậy họ thường gặp rất nhiều lỗi.” – Robert Schapiro, Giám đốc sáng tạo của công ty Brunner đã nhận định.

Nói bằng nhiều “tiếng nói” khác nhau

Thương hiệu thường quên phải mặc “đồng phục”, nói cùng một “tiếng nói” xuyên suốt thế giới mạng xã hội. Sự đa dạng, Sự đa tính cách chính hình ảnh thương hiệu trên các mạng xã hội khác nhau sẽ khiến người xem vô cùng bối rối.

Là nhân viên văn phòng, là chàng trai lãng tử, là một tên trộm hay một gã rock-chic. Chỉ có thương hiệu lựa chọn họ là ai?

Trả tiền cho “likes”

Nếu những sản phẩm của thương hiệu thật sự tốt, họ sẽ tự nói lên cho chính mình. Mua likes hoặc shares hoàn toàn không phải là cách hay để dành được thắng lợi trên mạng xã hội mà còn khiến thương hiệu của bạn bị xem rẻ. Phương pháp để tới được phân khúc khách hàng chính là sự thu hút tự nhiên của chính sản phẩm.

Bao nhiêu cho đủ? Hãy để được yêu bằng chính những gì thương hiệu có.

Chỉ thích mỗi bài của bạn thôi!

Đấy không chỉ là một cách ngớ ngẩn mà còn đem lại một ấn tượng không mấy hay ho về thương hiệu. Người xem sẽ nghĩ rằng thương hiệu đó thật kinh khủng hoặc có cái tôi quá lớn. Sự tập trung nên hướng vào khách hàng và người hâm mộ, chứ không phải là việc “không biết xấu hổ là gì khi tự quảng bá chính mình”.

Và bạn biết điều gì xảy ra sau đó không? Tạm biệt thương hiệu mình sớm đi nhé.

Phản hồi quá chậm trễ

Trong thế giới ngày nay, mọi thứ đều vụt nhanh như tốc độ ánh sáng, con người ta đã không còn nhiều kiên nhẫn nữa, đặc biệt là trên mạng xã hội. Vì vậy, phải buộc thương hiệu hồi đáp bất cứ điều gì, bằng bất cứ giá nào, một cách nhanh chóng nhất.

Hãy hồi đáp ngay để chắc chắn rằng bạn không vụt mất “người mà bạn yêu”

Phủ nhận các bài viết tiêu cực

Internet là một không gian mở và mọi thứ không phải lúc nào cũng tràn ngập màu hồng. Thay vì giấu nhẹm đi những comment tiêu cực và không dám thừa nhận chúng. Thương hiệu nên dùng nó như một cơ hội để tham gia vào sâu hơn cùng họ, xoa dịu họ và có thể dành được niềm ưu ái của người hâm mộ mới này.

Giấu những comment tiêu cực không có nghĩa là chúng chưa từng tồn tại.

Ăn cắp thành quả của người khác

Thương hiệu ngày một sáng tạo trên chính những thành quả của mình, và một khi họ làm tốt, điều đó sẽ tạo tiếng vang đến những người hâm mộ. Nhưng hãy luôn nhớ, ý tưởng phải tự thương hiệu tạo nên, không ăn cắp từ người khác.

Dù có làm bất cứ điều gì. Đừng ăn cắp ý tưởng nhé!

Nói quá nhiều về mình

Bất cứ một xu hướng văn hóa hay một của thảo luận nào đều không có nghĩa đó là lời mời cho thương hiệu bước vào để giới thiệu và bán sản phẩm của mình. Thương hiệu không nên tự hạn chế chính mình vào chuyên môn hay sản phẩm của họ. Thay vào đó, họ nên tham gia vào những cuộc đàm thoại hằng ngày của con người với con người, của thương hiệu với người hâm mộ – nhưng chỉ khi điều đó đồng cảm với họ và cách đó không làm quá lên. Vì cuối cùng, những điều thương hiệu làm tất cả đều dành cho người hâm mộ, người xem – không phải là thương hiệu.

Chẳng ai quan tâm đến chi tiết cả. Hãy tập trung vào cuộc hội thoại thôi.

Tác giả: Pittsburgh ad agency Brunner
Biên dịch: Bông Bùi


Chủ đề: 7 sai lầm khi làm truyền thông mạng xã hội
Sunbook Blog trích dẫn từ nguồn

Tags: mạng xã hội

Related Posts

3 điều marketers phải biết về SEO vào năm 2021
Kiến thức chuyên ngành

3 điều marketers phải biết về SEO vào năm 2021

Tháng Một 19, 2021
Facebook mách nhỏ mẹo tăng tối đa Lead Generation cho doanh nghiệp
Kỹ Năng

Facebook mách nhỏ mẹo tăng tối đa Lead Generation cho doanh nghiệp

Tháng Một 19, 2021
Gian lận quảng cáo: Một đại dịch khác của ngành tiếp thị
Marketing

Gian lận quảng cáo: Một đại dịch khác của ngành tiếp thị

Tháng Một 19, 2021
Muốn có thương hiệu mạnh, phải phát triển năng lực marketing.
Marketing

Muốn có thương hiệu mạnh, phải phát triển năng lực marketing.

Tháng Một 15, 2021
Biển quảng cáo 3D sáng tạo – nổi bật giữa “rừng” quảng cáo tĩnh
Marketing

Biển quảng cáo 3D sáng tạo – nổi bật giữa “rừng” quảng cáo tĩnh

Tháng Một 15, 2021
Định giá SEO: Bao nhiêu là đủ?
Chuẩn Năng Lực

Định giá SEO: Bao nhiêu là đủ?

Tháng Một 15, 2021
Next Post
11 cách tối ưu SEO Youtube hiệu quả

11 cách tối ưu SEO Youtube hiệu quả

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

  • Trending
  • Comments
  • Latest
Để tìm kiếm mọi thứ trên Facebook

Để tìm kiếm mọi thứ trên Facebook

Tháng Tư 29, 2020

5 mục tiêu của hoạt động truyền thông quảng bá

Tháng Sáu 4, 2020
Quảng cáo Tết 2021: Đâu là công thức sáng tạo mới cho các nhãn hàng?

Quảng cáo Tết 2021: Đâu là công thức sáng tạo mới cho các nhãn hàng?

Tháng Mười Một 13, 2020
Phương pháp truyền tải thông điệp trong TVC

Phương pháp truyền tải thông điệp trong TVC

Tháng Sáu 4, 2020
3 điều marketers phải biết về SEO vào năm 2021

3 điều marketers phải biết về SEO vào năm 2021

Tháng Một 19, 2021
Facebook mách nhỏ mẹo tăng tối đa Lead Generation cho doanh nghiệp

Facebook mách nhỏ mẹo tăng tối đa Lead Generation cho doanh nghiệp

Tháng Một 19, 2021
Gian lận quảng cáo: Một đại dịch khác của ngành tiếp thị

Gian lận quảng cáo: Một đại dịch khác của ngành tiếp thị

Tháng Một 19, 2021
Muốn có thương hiệu mạnh, phải phát triển năng lực marketing.

Muốn có thương hiệu mạnh, phải phát triển năng lực marketing.

Tháng Một 15, 2021

Reviewhay nhất

Sách: TIPS AND TRICKS – Mẹo nhỏ có võ dành cho Marketer

Review sách “Tips and Tricks – Mẹo nhỏ có võ dành cho Marketer” từ bạn Vũ Mạnh Trường

Về Sunbook

Với slogan “Thắp sáng tri thức”, Sunbook mong muốn mang những kiến thức hay nhất, hữu ích nhất đến với các độc giả Việt Nam. Đến nay, Sun Book đã có 17+ đầu sách, với hàng triệu ấn bản được xuất bản. Rất nhiều đầu sách của Sun Book đã lọt top Sách Best Sellers tại các kênh phân phối.

Liên kết

  • Vì cộng đồng: Tặng 1.6 tỷ
  • Kiến thức Marketing
  • Review sách Sunbook
  • Tối ưu công việc
  • Blog TrungDuc.Net
  • #1 Digital Agency

FREE EBOOKMỚI NHẤT

Ebook: Tạo quảng cáo trên Insgtagram

Ebook: Quảng cáo Facebook Messenger

Ebook: Content Marketing A-Z

Ebook: Digital Marketing là gì và sơ đồ kênh

Ebook: Chiến lược Marketing Online hiệu quả

SÁCH MỚIHẤP DẪN

Sổ Tay Tạo Lập Mô hình kinh doanh – Business Model Canvas

Sách “Content chết” – Chỉ có 6s để quyết định sự sống sót!

Bản đọc thử sách Brand Vs. Wild – Thương hiệu kiên cường trong môi trường khắc nghiệt

Sách: Brand vs. Wild – Thương hiệu kiên cường trong môi trường khắc nghiệt

Sách: Pikalong

  • Giới thiệu
  • Liên hệ
  • Free Ebook
  • Easylife News

© 2020 Sunbook Blog - Review sách hay & kiến thức Marketing. Một dự án của Sunbook.

No Result
View All Result
  • Sách mới Sunbook
  • Review sách
  • Kiến thức
  • Free Ebook
  • Tặng 1.6 tỷ
  • Liên hệ

© 2020 Sunbook Blog - Review sách hay & kiến thức Marketing. Một dự án của Sunbook.