Sunbook Blog
  • Sách mới Sunbook
  • Review sách
  • Kiến thức
  • Free Ebook
  • Tặng 1.6 tỷ
  • Liên hệ
No Result
View All Result
Sunbook Blog
  • Sách mới Sunbook
  • Review sách
  • Kiến thức
  • Free Ebook
  • Tặng 1.6 tỷ
  • Liên hệ
No Result
View All Result
Sunbook Blog
No Result
View All Result
Home Quản Trị

Tặng quà – phương thức marketing cũ mà mới

in Quản Trị, Tin tức
6 min read
0
Tặng quà – phương thức marketing cũ mà mới

Tặng quà để “dụ” khách hàng là “chiêu” rất đáng đưa vào các chiến dịch marketing, đơn giản vì ai mà chả thích được nhận quà. Điều gì có giá trị nhất và là thách thức lớn nhất đối với một marketer? Đó chính là sự gắn bó với người tiêu dùng. Thách thức này ngày càng lớn khi người tiêu dùng bị “chết chìm” trong vô vàn chiến dịch “câu” khách hàng.

Tuy nhiên, người tiêu dùng luôn có khuynh hướng gắn bó một khi họ cảm thấy được tôn trọng. Ở khía cạnh nào đó, quà tặng là cách thể hiện sự tri ân đối với khách hàng, giúp tạo bước tiến trong các chiến dịch marketing.

tặng quà cho khách hàng

Sức mạnh của quà tặng

Không ai muốn bị chèo kéo mua hàng nhưng tất cả đều thích cảm giác được tôn vinh và tặng quà. Bạn tặng quà cho khách hàng để thông qua đó giới thiệu sản phẩm của bạn. Tặng quà đúng cách sẽ kích hoạt cảm xúc và thúc đẩy động lực tiềm tàng bên trong để chuyển họ đến giai đoạn kế tiếp trong quy trình mua hàng: từ nhận biết sản phẩm đến quyết định mua.

Điều gì khiến quà tặng có hiệu quả trên phạm vi rất rộng của hàng loạt chiến dịch marketing? Theo tôi, có 3 lý do khiến quà tặng làm tăng sự gắn bó của khách hàng và giúp nâng cao hiệu quả marketing:

– Thứ nhất là nghệ thuật tạo động lực. Hãy nghĩ về số lượng lời mời và ưu đãi bạn nhận được hằng tuần. Tôi nhận được ít nhất một chục lời hứa hấp dẫn từ cộng đồng tiếp thị và những người bán hàng. Nhưng cũng như bạn, tôi rất bận nên không có nhiều thời gian để xem xét và cân nhắc mua hàng, thậm chí nhiều lúc tôi cảm thấy bực bội vì bị quấy rầy.

Khách hàng của bạn cũng vậy. Bạn hãy thử “quăng” hàng loạt “bom ưu đãi” đến họ xem sao? Cách tuyệt nhất để được khách hàng cung cấp thông tin là kèm theo một món quà cảm ơn chân thành.

– Thứ hai là sự đồng cảm sẽ sinh thiện chí. Bây giờ tuy là thời đại của công nghệ, năng động, hiện đại nhưng một khái niệm xưa cũ vẫn luôn tồn tại: thiện chí. Việc tặng quà có hàm ý “Tôi tôn trọng thời gian của bạn”. Đồng cảm là một “cái bẫy” xúc cảm được gài sẵn để đưa một khách hàng tiềm năng đang hoài nghi đến với cơ hội tự ràng buộc chính họ.

Nó xây dựng thiện chí cho người tham gia ngay từ lần đầu giao tiếp. Thậm chí, nếu họ chưa sẵn sàng mua sản phẩm thì cuộc trò chuyện vẫn bắt đầu và họ sẽ nhớ hành động “cho đi” của bạn. Vì thế, bạn đang ở trên con đường tạo dựng lòng tin và thiện chí của họ.

– Thứ ba là chuỗi các chuyển đổi trong phễu bán hàng (sales funnel). Sự chuyển đổi đầu tiên bạn nhận được từ chiến dịch tặng quà chính là việc bạn ngay lập tức tiếp cận khách hàng cho những bước tiếp theo: thử mẫu, khảo sát…

Hơn thế nữa, bạn có thể sử dụng thời điểm tặng quà để chuyển từ cơ hội đến thực tế mua hàng. Ở lần đầu tiếp cận, một món quà trang trí đẹp sẽ nhấn mạnh thông điệp bạn muốn gửi gắm và tạo ra một kết nối với thương hiệu của bạn. Làm được điều đó, bạn đã chiếm được vị trí trung tâm trong tâm trí khách hàng.

Tặng quà qua mạng

Xưa rồi cái thời tặng quà bằng cách chuyển đến tận tay khách hàng. Hiện nay, các nhà tiếp thị có thể lựa chọn hàng loạt món quà qua mạng điện tử, từ thẻ quà tặng phổ biến để đăng ký sử dụng các dịch vụ âm nhạc và phim ảnh, các ứng dụng, sách điện tử…

Không còn nghi ngờ gì nữa, đó là một món quà thú vị và hiện đại, phù hợp với thương hiệu của bạn, khách hàng của bạn và ngân sách marketing. Quà tặng qua mạng có thể được giao và trình bày với nội dung rõ ràng, thời gian phù hợp thông qua email, SMS, phương tiện truyền thông xã hội và các ứng dụng thông báo cập nhật hằng ngày trên điện thoại và máy tính.

Điều đáng kinh ngạc nhất ở chiến dịch tặng quà qua mạng là bạn có thể thấy khi nào khách hàng nhận được quà. Theo dõi việc nhận quà cho phép bạn tận dụng chiêu kích hoạt cảm xúc của khách hàng để rồi gửi một lời đề nghị tiếp theo hoặc bắt đầu rao bán sản phẩm ở thời điểm thích hợp.

Tặng quà qua mạng xứng đáng là chiêu thức mà một marketer nên áp dụng để có được sự chú ý của khách hàng. Điều thú vị là bạn có thể thực hiện một chiêu thức mới bằng cách đưa nó trở lại một nguyên lý xưa cũ là lòng biết ơn, thiện chí và sự tôn vinh.

LÂM BÌNH BẢO – TGĐ ProMinent Dosiertechnik Vietnam, đồng sáng lập chương trình CEO Coaching

Theo DNSG


Chủ đề: Tặng quà – phương thức marketing cũ mà mới
Sunbook Blog trích dẫn từ nguồn

Tags: chiến dịchMarketerMarketing

Related Posts

Top 10 sách Marketing hay nhất
Uncategorized

Top 10 sách Marketing hay nhất

Tháng Ba 24, 2021
Hướng dẫn toàn diện về cách sử dụng Google Trends để nghiên cứu từ khóa
Kiến thức chuyên ngành

Hướng dẫn toàn diện về cách sử dụng Google Trends để nghiên cứu từ khóa

Tháng Ba 12, 2021
4 yếu tố cần chuẩn bị kỹ càng trước khi thực hiện chiến lược tiếp thị toàn kênh
Kỹ Năng

4 yếu tố cần chuẩn bị kỹ càng trước khi thực hiện chiến lược tiếp thị toàn kênh

Tháng Ba 11, 2021
Landing page là gì? Vì sao Landing Page tăng chuyển đổi khi chạy quảng cáo?
Kiến thức chuyên ngành

Landing page là gì? Vì sao Landing Page tăng chuyển đổi khi chạy quảng cáo?

Tháng Ba 8, 2021
Giao diện Landing Page miễn phí cho Ladipage
Kiến thức chuyên ngành

Giao diện Landing Page miễn phí cho Ladipage

Tháng Ba 8, 2021
Hướng dẫn làm trang bán hàng giúp tăng chuyển đổi
Kiến thức chuyên ngành

Hướng dẫn làm trang bán hàng giúp tăng chuyển đổi

Tháng Ba 8, 2021
Next Post
“Gót chân Asin” của Data Marketer

"Gót chân Asin" của Data Marketer

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

  • Trending
  • Comments
  • Latest
Để tìm kiếm mọi thứ trên Facebook

Để tìm kiếm mọi thứ trên Facebook

Tháng Tư 29, 2020

5 mục tiêu của hoạt động truyền thông quảng bá

Tháng Sáu 4, 2020
Các yếu tố ảnh hưởng hành vi mua của khách hàng

Các yếu tố ảnh hưởng hành vi mua của khách hàng

Tháng Sáu 4, 2020
Những bài học kinh doanh từ “Dốc hết trái tim”(Pour in your heart)

Những bài học kinh doanh từ “Dốc hết trái tim”(Pour in your heart)

Tháng Sáu 9, 2020
Top những cuốn sách Marketing hay dành cho Marketer

Top những cuốn sách Marketing hay dành cho Marketer

Tháng Ba 24, 2021
Top 10 sách Marketing hay nhất

Top 10 sách Marketing hay nhất

Tháng Ba 24, 2021

[Review] Sách “Storytelling with data – Kể chuyện thông qua dữ liệu”

Tháng Ba 24, 2021
Review sách: “Storytelling with data – Kể chuyện thông qua dữ liệu” từ độc giả Phương Chu Mai

Review sách: “Storytelling with data – Kể chuyện thông qua dữ liệu” từ độc giả Phương Chu Mai

Tháng Ba 24, 2021

Reviewhay nhất

Sách: TIPS AND TRICKS – Mẹo nhỏ có võ dành cho Marketer

Review sách “Tips and Tricks – Mẹo nhỏ có võ dành cho Marketer” từ bạn Vũ Mạnh Trường

Về Sunbook

Với slogan “Thắp sáng tri thức”, Sunbook mong muốn mang những kiến thức hay nhất, hữu ích nhất đến với các độc giả Việt Nam. Đến nay, Sun Book đã có 17+ đầu sách, với hàng triệu ấn bản được xuất bản. Rất nhiều đầu sách của Sun Book đã lọt top Sách Best Sellers tại các kênh phân phối.

Liên kết

  • Vì cộng đồng: Tặng 1.6 tỷ
  • Kiến thức Marketing
  • Review sách Sunbook
  • Tối ưu công việc
  • Blog TrungDuc.Net
  • #1 Digital Agency

FREE EBOOKMỚI NHẤT

Ebook: Tạo quảng cáo trên Insgtagram

Ebook: Quảng cáo Facebook Messenger

Ebook: Content Marketing A-Z

Ebook: Digital Marketing là gì và sơ đồ kênh

Ebook: Chiến lược Marketing Online hiệu quả

SÁCH MỚIHẤP DẪN

Sách Nhiễu động thông điệp truyền thông – Tạo ra lợi thế chiến lược từ các vấn đề trong marketing

Sách Facebook Marketing 5.0 – Ấn bản có chỉnh sửa bổ sung 2021

Sổ Tay Tạo Lập Mô hình kinh doanh – Business Model Canvas

Sách “Content chết” – Chỉ có 6s để quyết định sự sống sót!

Bản đọc thử sách Brand Vs. Wild – Thương hiệu kiên cường trong môi trường khắc nghiệt

  • Giới thiệu
  • Liên hệ
  • Free Ebook
  • Easylife News

© 2020 Sunbook Blog - Review sách hay & kiến thức Marketing. Một dự án của Sunbook.

No Result
View All Result
  • Sách mới Sunbook
  • Review sách
  • Kiến thức
  • Free Ebook
  • Tặng 1.6 tỷ
  • Liên hệ

© 2020 Sunbook Blog - Review sách hay & kiến thức Marketing. Một dự án của Sunbook.